Contact & demandes

Contact

Cette page fournit les informations de contact officielles de Certif-Scope, incluant le support, les demandes institutionnelles et les demandes générales liées aux attestations CO₂e et à la méthodologie.

1. Adresses de contact

Certif-Scope peut être contacté via les adresses email officielles suivantes, selon la nature de votre demande :

  • support@certif-scope.com — support technique, génération d’attestations, accès et utilisation
  • contact@certif-scope.com — demandes institutionnelles, méthodologiques ou générales

2. Traitement des demandes

Les messages sont traités uniquement dans le but de répondre à la demande reçue. Certif-Scope ne met pas en place de système de ticket et ne crée pas de comptes utilisateurs.

Les échanges peuvent être conservés pour des besoins opérationnels et de support pendant une durée limitée, conformément à la Politique de confidentialité.

3. Protection des données

Merci de ne pas inclure de données personnelles sensibles ni d’informations financières confidentielles dans vos messages. Certif-Scope traite uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande.

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